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谁人离家无牵挂,归心似箭不留行。回家,这是一辈子都迫切的事;回家,就是一种幸福。碧桂园永远以业主为出发点,想业主所想,急业主所急,在严格保证房屋质量的前提下,把一个五星级的家交给业主。2018年8月10日-8月17日,乐昌碧桂园·江湾1号举办“幸福提前 让爱回家”交付活动。
本次交付范围为
凤桥水岸一街1、2、3座;
凤桥水岸五街1、5、6、8、9、10、11、12座
8天交付时间
恭迎业主前来收楼
踏踏实实准备
追求零缺陷的家
为了保证提前交付给业主的家是的,且进一步认真贯彻落实集团领导“把交楼当开盘”的指示,乐昌碧桂园从2个月前便开始着手准备交付前期的一系列工作。
从客户视角出发,完成四次全面查验,从天花板到地板,房内的每一个角落都一一进行查验,务求交给业主的房子是零瑕疵的;举办工地开放日、预验收活动,邀请业主共同参与品鉴,竭诚为业主答疑解惑;用60天时间策划交付方案,用15天时间对营销、物业、客关各线条专业人员进行集中培训,只为让业主收楼时有一个的体验。
一站式贴心服务
提供五星级的体验
在乐昌碧桂园,“给您五星级的家”从来都不是一句口号。这次集中交付活动中,一站式、贴心服务贯穿整个活动过程,减少业主等候时间、避免来回奔波,为业主提供尊贵体验,确保业主收楼时享受到五星级的服务。
▲放飞气球,幸福起航
交付现场设立多个业务办理点,专业人员提供一对一贴心服务。除此之外,工作人员贴心的在排队区设置分流带,并安排专人指引业主排队,即使人流众多的交付现场,依旧井然有序,让业主觉得舒心。
▲工作人员有序帮业主办收楼手续
▲在工作人员亲切地指引下,业主填写资料
暖心的工作人员搭建收楼区、悬挂灯笼、铺上地毯、摆放风车,随处可见“幸福回家”的欢迎语,整个交付现场喜庆洋溢、热闹非凡,让收楼变得隆重而温馨,为业主们打造回家的专属纪念日。
▲业主在休息区有序等待
最大的幸福是有人等你回家,最贴心的服务是无声的关怀。工作人员准备了精致的糕点、可口的饮料、水果,清风和煦般的微笑,全程展现着“贴心”二字。
▲现场贴心提供点心、水果
惊喜提升,收完楼还有幸运大。奖项包含冰箱、电饭煲等家用电器。现场业主纷纷表示,碧桂园能设置环节,并考虑到业主真正需要什么,真是非常贴心。业主的满意和赞赏,是碧桂园服务的追求。
▲业主喜中电饭煲
陪业主验房
陪业主幸福回家
房屋质量是每一位业主最关心的问题,为了让业主住得更安心,此次集中交付活动严格践行集团倡导的“严查验、重维修、勤互动”的宗旨,专业的工程人员陪同业主验房,诚心聆听业主的心声,用心记录业主的问题,尽心解答业主的疑惑;为了给业主一个百分百满意的家,特意成立了一支专业施工人员组成的快修队,时刻准备着为业主服务。一位陪验工程师朴实而憨厚地笑着说,今天不知道跑了多少个家,走了几万步路,但是看着业主满意的回家,道一声感谢,我就觉得今天的汗流得都值得。这句话也说出了收楼现场所有工作人员的心声。
▲工程人员陪业主验楼
▲幸福收楼的业主一家
缜密而周全的筹备策划,专业且充足的人员配备,仪式感倍增的现场布置,收楼·幸福回家,我们不是说说而已。后期,我们将继续努力,为业主提供更多服务,给业主一个五星级的家。
尊享热线:400-818-0066 转 857311
项目地址:乐昌市梅乐桥头南端
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